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FAQ
予約方法は？
ご予約はオンラインで受け付けております。
ご予約にはお客様のクレジットカード情報が必要となります。
クレジットカードが無効または利用限度額がない場合、ご予約がキャンセルされることがありますので、ご注意ください。
クレジットカードは使えますか？
キャンセル料はいつから発生しますか？
チェックイン／チェックアウトは何時ですか？
チェックイン時に必要な書類はありますか？
チェックイン／チェックアウトの仕方はどうなりますか？
チェックインの際は、フロントにて受付スタッフにお声をお掛けください。
ドミトリーをご利用のお客様は、チェックアウトの際、ロッカーキーを受付スタッフ又はフロントのキー返却ボックスにお戻しください。
コンパクトプライベートルームをご利用のお客様は、チェックアウトの際、ルームキーを受付スタッフ又はフロントのキー返却ボックスにお戻しください。
使用済レンタルタオルは、チェックアウトの際、タオル返却ボックスにお戻しください。
喫煙はできますか？
門限はありますか？
消灯時間は何時ですか？
消灯時間は共用ラウンジ、ドミトリーは22時となっております。22時以降は他のお客様のご迷惑にならないようお静かにお過ごしください。ベッド内のブックライトはご自由にお使いいただけます。コンパクトプライベートルームのお客様はお部屋の消灯時間はございません。
シャワー、トイレはいくつありますか？
入浴時間は何時までですか？
客室で飲食はできますか？
子供は利用できますか？
アメニティは何がありますか？
シャンプー、コンディショナー、ボディ―ソープ、ハンドソープ、ドライヤーをご用意しております。バスタオルとフェイスタオル各1枚を無料でレンタルいたします。また、すぐ近くにドラッグストアもございますので、不足の際はご利用ください。
客室の備品は何がありますか？
■ドミトリーには
エアコン、Wi-Fi、セキュリティロッカー、コンセント2口、ブックライト、ハンガー2本がございます。
■コンパクトプライベートルームには
エアコン、Wi-Fi、テレビ、コーヒーテーブル、USBコンセント、ブックライト、ハンガーがございます。
すべて無料でご利用いただけます。
洗濯はできますか？
洗濯機が2台と衣類乾燥機が2台あり、洗濯機は1回200円(洗濯洗剤付）、衣類乾燥機は1回100円でご利用いただけます。ご利用時間は8時から22時までとなっております。お支払いは現金前払いのみとさせていただきます。
洗濯、乾燥終了後は速やかに洗濯物を取り出し、他のお客様の妨げにならないようお願いいたします。長時間放置されている場合、スタッフが取り出す場合がございますのでご了承ください。
キッチンはありますか？
共用キッチンがございまして、自炊をすることができます。
冷蔵庫、IHコンロ、電子レンジ、オーブントースター、電子ケトル、炊飯器、調理器具、食器をご準備しております。
使った食器、調理器具などはきれいに洗い、完全に乾かしてから元の場所にお戻しください。
冷蔵庫をご利用する際は、必ず私物に名前、チェックアウト日をご記入ください。冷蔵庫に入れた食品などはチェックアウト日までに冷蔵庫から取り出すのもお忘れないようにお願いいたします。チェックアウト後、冷蔵庫に残っている物は処分いたしますのでご了承ください。
タオルはありますか？
バスタオルとフェイスタオルを各1枚、無料でレンタルしております。。使用済レンタルタオルは、チェックアウトの際、タオル返却ボックスにお戻しください。なお、追加のレンタルタオルは有料となっております。
